インタビュー

現場経験を生かして
お客様の疑問に答える。

2015年4月入社

営業 風間 一

プロフィール

高校卒業とともにアップル運輸に入社。引越の現場を7年間経験した後、営業に配属。現場と営業の両方を知ることを強みに、お客様のお困りごと解消に日々尽力している。

私が通っていた高校の求人でアップル運輸に出会いました。この仕事を選んだのは、工場のようなところで同じ作業をするよりも、毎日違う景色を見ながら働きたいと思ったからです。7年間引越の現場で経験を積んだ後、営業に配属になりました。

現場仕事では、作業後のお客様からの「ありがとう」の声がやりがいにつながっていました。営業の仕事はさらにお客様と会話する機会が多いので、そこに楽しさを感じています。
主な仕事の内容は、お客様のもとに出向いて、家財や運搬距離から計算して見積金額を提示すること。その際には、価格だけでなくいかに品質面をアピールできるかがカギになります。例えば、搬入前に家具のほこりを拭いたり、引越後の家具移動に対応したり。現場での経験があるので、お客様の疑問にすぐに答えられることが私の強みです。

会社には尊敬する先輩社員がいます。入社時からずっと教えていただいていて、公私ともに良くしてもらっています。全体的に社員同士の仲が良い会社です。他の会社では人間関係で
つまづくという話もよく耳にしますが、アップル運輸は物腰がやわらかい人が多く、受け入れてくれる雰囲気があります。
目の前の課題を自分の力で解決しつつ、現場と営業の両者の気持ちを汲みながら仕事をしていきたいです。

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